前売り券 再販無し
先日販売になった、「買って応援！前売り券」
増額もある様ですが、大忠・山風木共に再販は行いません。
沢山のお問い合わせ、沢山の応募、本当に嬉しく思います。
旅館としても、お問い合わせいただいたお客様、
全ての方に販売をしたい気持ちでおりました。
ですが、非常に割り当てが少なく、ほとんどのお客様へお断り。
メールでのお申し込みが約160件、電話でのお問い合わせ、応募を入れれば軽く300件以上。
この件数のお問い合わせに対し、全てを対応することは大変な事です。
その問い合わせの中に、旅館ではどうすることできない、お怒りのお言葉もありました。.
こんなに少ない割り当てと分からず、キャンペーンにスタッフ希望をもって準備をしておりました。
問い合わせ頂いたお客様の残念な気持ち。
情報提供を禁止されていて開示できず、分からないとお怒りのお客様の気持ち。
安く泊まれるからと言う気持ち、理解はしております。
ですが今回のキャンペーンの趣旨の、「応援」に対し旅館として大きな疑問を抱えております。
期待をもって準備していた分の落胆と、ひっきりなしにかかってくる電話やメールでの心労。
会社としては補助金が無い分、痛手を食うことになりますが、
スタッフの残念な顔はこれ以上見れません。
そういった事から、今回の前売り券については、販売を辞退させていただきました。
本当に応援をしてているお客様には、大変申し訳ない気持ちでございます。
お客様、旅館、宮城県の経済と、バランスがうまく取れた、
キャンペーンの際は今一度アナウンス致します。
何卒、ご理解宜しくお願い致します。
マネージャー 佐々木
