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前売り券 再販無し

スクリーンショット (1)

先日販売になった、「買って応援!前売り券」

増額もある様ですが、大忠・山風木共に再販は行いません。

沢山のお問い合わせ、沢山の応募、本当に嬉しく思います。

旅館としても、お問い合わせいただいたお客様、

全ての方に販売をしたい気持ちでおりました。

ですが、非常に割り当てが少なく、ほとんどのお客様へお断り。

メールでのお申し込みが約160件、電話でのお問い合わせ、応募を入れれば軽く300件以上。

この件数のお問い合わせに対し、全てを対応することは大変な事です。

その問い合わせの中に、旅館ではどうすることできない、お怒りのお言葉もありました。.

こんなに少ない割り当てと分からず、キャンペーンにスタッフ希望をもって準備をしておりました。

問い合わせ頂いたお客様の残念な気持ち。

情報提供を禁止されていて開示できず、分からないとお怒りのお客様の気持ち。

安く泊まれるからと言う気持ち、理解はしております。

ですが今回のキャンペーンの趣旨の、「応援」に対し旅館として大きな疑問を抱えております。

期待をもって準備していた分の落胆と、ひっきりなしにかかってくる電話やメールでの心労。

会社としては補助金が無い分、痛手を食うことになりますが、

スタッフの残念な顔はこれ以上見れません。

そういった事から、今回の前売り券については、販売を辞退させていただきました。

本当に応援をしてているお客様には、大変申し訳ない気持ちでございます。

お客様、旅館、宮城県の経済と、バランスがうまく取れた、

キャンペーンの際は今一度アナウンス致します。

何卒、ご理解宜しくお願い致します。

マネージャー  佐々木

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daicyu

Author:daicyu
創業150年。宮城蔵王 遠刈田温泉にある全9室の小さな旅館です。お客様の「また来たよ」が聞きたくて、毎日「あったらいいな」のおもてなしをみんなで考えています。どうぞ宜しくお願い致します。

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